Pirkanmaan hy­vin­voin­tia­lu­eel­le huomautus vam­mais­pal­ve­lu­jen poliklinikan riit­tä­mät­tö­mäs­tä hen­ki­lös­tö­re­surs­sis­ta sekä puutteellisesta työn organisoinnista

Aluehallintoviraston saamien selvitysten mukaan vammaispalvelujen poliklinikalla on ollut pitkäaikaisesti vajetta riittävästä lääkäriresurssista. Lisäksi poliklinikalta on puuttunut puheterapiaresurssi. Henkilöstöresurssien puutteiden lisäksi poliklinikan työn organisoinnissa ja asiakasprosessissa on ollut puutteita, minkä vuoksi käytössä olevia resursseja ei ole pystytty kohdentamaan tehokkaalla ja vaikuttavalla tavalla.

Valvonnan aikana hyvinvointialue on ryhtynyt oikeansuuntaisiin toimiin vammaispalvelujen poliklinikan tilanteen parantamiseksi, mutta prosessi on yhä osittain kesken. Aluehallintovirasto on kuitenkin todennut, että poliklinikan henkilöstöresurssit ja työn organisointi ovat olleet pitkään puutteellisia. Nämä ongelmat ovat merkittävästi heikentäneet palvelujen laatua ja viivästyttäneet asiakkaiden etuuksien saamista. Tämän vuoksi aluehallintovirasto on katsonut aiheelliseksi antaa Pirkanmaan hyvinvointialueelle huomautuksen sosiaali- ja terveydenhuollon valvonnasta annetun lain perusteella. Huomautus koskee riittämättömiä henkilöstöresursseja ja puutteita työn organisoinnissa vammaispalvelujen poliklinikalla.

Vammaispalvelujen poliklinikalla ei ole ollut riittävästi henkilöstöä, kuten sosiaali- ja terveydenhuollon valvonnasta annettu laki (741/2023) edellyttää. Lisäksi palvelu ei ole täyttänyt lain vaatimuksia, jotka edellyttävät palvelun olevan laadukasta, asiakaskeskeistä, turvallista ja asianmukaisesti toteutettua.

Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto ohjaa Pirkanmaan hyvinvointialuetta edelleen jatkamaan omavalvonnallisia toimenpiteitä vammaispalvelujen poliklinikan epäkohtien korjaamiseksi ja palvelun laadun parantamiseksi.

Lähde: aluehallintoviraston tiedote.